3 condiciones para el aprendizaje organizacional colaborativo

Semana #84

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Para que una organización aprenda de manera sostenible, son necesarias al menos tres condiciones.

a-       Un ambiente organizacional favorable.

b-      Prácticas y procesos específicos de aprendizaje.

c-       Liderazgos que refuercen el aprendizaje.

Este posteo toma estas ideas de David Garvin y las presenta en un novedoso formato interactivo, estimulando el análisis crítico y revisando las capacidades de aprendizajes en aquellas organizaciones que ya alcanzaron el adecuado nivel de madurez social para aceptar los resultados.

Encontrarás también aquí. algunas sugerencias para mejorar cada uno de los 3 aspectos que se rescatan.  

Crédito: https://redextensionrural.blogspot.com/2018/03/3-condiciones-para-el-aprendizaje.html

Esta imagen está disponible electrónicamente mediante Genially para ser usada en reuniones, activando con un “clic” cada componente para desplegar los conceptos. Como no puedo embeberla en este posteo para que la actives desde aquí, te dejo el enlace para que lo hagas desde tu dispositivo. Para activar la imagen ingresa en 👉 https://view.genial.ly/5aaee751c1bd1b55e311f83c/interactive-content-condiciones-para-el-aprendizaje-organizacional-colaborativo

Si no puedes acceder a Genially para activar el grafico, te dejo aquí debajo cada plantilla que se despliega en el dispositivo.

a-      Un ambiente organizacional favorable.

Una organización que cultiva un ambiente con seguridad psicológica, es aquella donde los miembros de la organización se sienten seguros y cómodos para expresarse, compartir sus ideas, preocupaciones, opiniones y cometer errores sin temor a represalias, juicios negativos o consecuencias adversas para su bienestar psicológico o profesional. Implica crear un ambiente donde los integrantes puedan ser auténticos, vulnerables y abiertos en su comunicación, lo que a su vez promueve la colaboración, la innovación y el bienestar en el lugar de trabajo. Aquí hay algunos aspectos claves para lograr una organización con seguridad psicológica:

Comunicación abierta y honesta: Los miembros de la organización sienten que pueden hablar con franqueza sin temor a ser censurados o ignorados. Se fomenta la expresión de ideas, preguntas y preocupaciones sin miedo a represalias.

Aprendizaje y mejora continua: Se alienta la experimentación y el aprendizaje a través del error. Los errores se ven como oportunidades para aprender y mejorar, no como fracasos personales.

Colaboración efectiva: La seguridad psicológica fomenta la colaboración y el trabajo en equipo efectivo, ya que las personas se sienten libres para compartir sus conocimientos y experiencias sin reservas.

Gestión constructiva de conflictos: Los conflictos se abordan de manera constructiva y se ven como una oportunidad para el crecimiento y la resolución de problemas en lugar de ser evitados o reprimidos.

Desarrollo del liderazgo: Los líderes juegan un papel fundamental en la creación de seguridad abierta psicológica al modelar un comportamiento, talentoso y empático. Se espera que los líderes admitan sus propias vulnerabilidades y errores, lo que crea un ambiente en el que los demás se sientan más cómodos haciendo lo mismo.

Bienestar y satisfacción: Los integrantes se sienten más satisfechos y comprometidos en su trabajo cuando pueden ser auténticos y expresarse libremente, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en su bienestar emocional y mental.

Innovación y creatividad: La seguridad psicológica fomenta la generación de nuevas ideas y la innovación, ya que las personas están dispuestas a asumir riesgos intelectuales y a proponer soluciones novedosas.

En resumen, una organización con un ambiente que promueve la seguridad psicológica es aquella en la que los miembros pueden ser ellos mismos, se sienten valorados y respetados, y están dispuestos a contribuir plenamente con sus habilidades y conocimientos. Esto contribuye a un ambiente de trabajo más saludable y productivo.

b-      Prácticas y procesos específicos de aprendizaje.

Para fomentar el aprendizaje y la reflexión en una organización, y permitir que los miembros mejoren los resultados a través de la reflexión, puedes implementar una serie de prácticas y políticas. Aquí hay algunos aspectos que se pueden considerar:

Establecer un tiempo dedicado al aprendizaje y la reflexión. Designar un período regular, como una reunión semanal o mensual, para que los equipos o los miembros individuales reflexionen sobre su trabajo y aprendan de sus experiencias. Este tiempo puede ser usado para revisar proyectos recientes, identificar lo que funcionó bien y lo que podría mejorarse, y discutir lecciones aprendidas.

Fomentar la retroalimentación constructiva. Esta acción promueve una cultura de retroalimentación abierta y constructiva, donde los miembros se sientan cómodos dando y recibiendo comentarios. Se debe animar a los integrantes a proporcionar retroalimentación sobre el proceso de trabajo, no solo sobre los resultados finales. Esto puede incluir debatir cómo se llevó a cabo un proyecto y las oportunidades de mejora identificadas durante el proceso.

Utilizar herramientas de evaluación. Implementar encuestas, evaluaciones de desempeño y otros métodos de recopilación de datos para medir y evaluar el progreso y el aprendizaje de los miembros. Analizar los resultados y compartir los hallazgos con los equipos para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.

Fomentar la diversidad de pensamientos. Reunir a personas con diferentes perspectivas y antecedentes en proyectos y equipos, permite fomentar la creatividad y la innovación. Animar a los integrantes a cuestionar sus posiciones y aportar ideas nuevas, incluso si estas ideas desafiaban el statu quo.

Establecer comunidades de prácticas. Crear grupos o comunidades de práctica en los que los miembros con intereses y habilidades similares puedan compartir conocimientos y experiencias. Será necesario también proporcionar apoyo para que estos grupos puedan aprender juntos y aplicar lo aprendido en su trabajo.

Promover la autorreflexión. Fomentar que los miembros dediquen tiempo a la autorreflexión, ya sea a través de la escritura de diarios, la meditación o la discusión personal. Establecer la importancia de la autorreflexión como una herramienta para el crecimiento y el desarrollo personal y profesional.

Reconocer y celebrar el aprendizaje. Destacar los logros y las mejoras resultantes del aprendizaje y la reflexión, ya sea a través de reconocimientos, premios o simplemente elogios públicos. Esto refuerza la idea de que aprender y mejorar son aspectos valiosos y apreciados en la organización.

Al implementar estas prácticas, puedes crear un entorno en el que el aprendizaje y la reflexión sean componentes integrales de la cultura organizacional, lo que, a su vez, ayudará a mejorar los resultados y la eficacia de la organización.

c- Liderazgos que refuercen el aprendizaje.

Un ambiente organizacional colaborativo se fomenta mejor a través de un estilo de liderazgo que promueva la confianza, la comunicación abierta y el trabajo en equipo. Te proponemos revisar los diferentes estilos de liderazgos  que publicamos en un posteo anterior. Aquí hacemos un listado diferenciado de los principales:

Liderazgo participativo o democrático. Los líderes que adoptan este estilo involucran a los miembros del equipo en la toma de decisiones y valoran sus opiniones y aportaciones. Fomentan la participación activa de los integrantes en la definición de objetivos, la planificación de proyectos y la solución de problemas.

Liderazgo servicial. Los líderes serviciales están orientados hacia la satisfacción y el bienestar de los integrantes. Están dispuestos a ayudar y apoyar a los miembros del equipo en su desarrollo y crecimiento. Este enfoque crea un ambiente donde los integrantes se sienten valorados y respaldados, lo que promueve la colaboración y la lealtad.

Liderazgo transformacional. Los líderes transformacionales inspiran a los integrantes a superar sus propias expectativas y alcanzar un nivel más alto de desempeño. Estos líderes fomentan la visión compartida, motivan a los miembros del equipo a alcanzar metas ambiciosas y crean un sentido de propósito en el trabajo.

Entrenador de Liderazgo. Los líderes con enfoque de coaching se centran en el desarrollo individual de los integrantes. Proporcionarán orientación, retroalimentación y oportunidades para el crecimiento. Este estilo de liderazgo promueve la mejora continua y el aprendizaje.

Reflexiones

Si tu tarea desde la asistencia técnica o la extensión, es apoyar procesos organizacionales para fomentar innovaciones, entenderás la importancia de mejorar tus capacidades, conociendo el “rico y variado mundo” que encierra una organización. En este posteo solo hemos abordado 3 condiciones para el aprendizaje organizacional colaborativo, y cuando lo hicimos, se desplegó una rica serie de variables a considerar y dominar.

Darse tiempo, y dar tiempo a las organizaciones para que puedan visualizar y ponderar todas estas variables, también será parte de tu trabajo. El trabajo de innovación organizacional amerita el desarrollo de capacidades especiales de apoyo. La voluntad y la decisión explícita de una organización en priorizar el aprendizaje colaborativo, será una acción estratégica que la hará más sostenible.

Y recuerda, cuando hablamos de organización lo hacemos en sentido amplio. Ya sean éstas formales, informales, permanentes o temporarias, todas merecen una atención profesional atenta.

Fuente: https://hbr.org/2008/03/is-yours-a-learning-organization

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